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CIO应对挑战必经之路
维服务的精细化管理中,从IT系统服务响应、IT故障率、IT成本等定量指标上看,数字很好看,但如果不考虑其它定性的因素,很可能就会对这种数字真实价值产生错误的评价。   (2)效率误区:过度追求精细化造成效率损失   日常管理中,许多CIO和企业为了一味追求精细化的IT管...
tech.sina.com.cn/b/2010-05-10/10384164782.shtml  2010.05.10 00:00:00  


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