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移动回应乱扣费:北京上海无误差 欢迎各界监
　　中国移动相关负责人表示，将对调查中发现的不足之处尽快加以改进，进一步提升客户服务的客户化、人性化水平；中国移动将在全网范围开展计费服务质量提升排查整改活动，站在客户的角度梳理计费服务流程，让每一个客户的每一笔话单都清清楚楚、明明白白。 　　据介绍，长...
tech.sina.com.cn/t/2010-07-07/14284397504.shtml  2010.07.07 00:00:00  


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